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辦公室的日常保潔操作流程是什么

發(fā)布時(shí)間:2021-09-15 09:35:53

  辦公室人員多,辦公桌、家具、文件柜、電腦等設(shè)備多,柜臺(tái)上文件、工具、廢紙垃圾多。清潔時(shí)間受時(shí)間限制,主要作業(yè)必須在客戶的辦公時(shí)間或后面進(jìn)行,通常在室內(nèi)沒有辦公室工作人員時(shí)進(jìn)行作業(yè)。廣州辦公室保潔。

辦公室的日常保潔操作流程是什么

  辦公室的日常清潔。

  1.主要特點(diǎn) 。

  辦公以人員多,寫字臺(tái)、家具、文件柜、電腦等設(shè)備,臺(tái)面上文件、用具、廢紙垃圾多。清潔時(shí)間受時(shí)間限制,主要作業(yè)必須在客戶的辦公時(shí)間或后面進(jìn)行,通常在室內(nèi)沒有辦公室工作人員時(shí)進(jìn)行作業(yè)。

  2.日常清潔項(xiàng)目。

  (1)清除煙灰缸、紙箱等垃圾。

  (2)清潔地面。

  (3)擦拭桌子、櫥柜、沙發(fā)、電話、辦公設(shè)備等家具。

  (4)擦拭門窗、窗臺(tái)、墻壁、天花、照明設(shè)施、飾品等。

  (5)送熱水。

  3.注意事項(xiàng) 。

  (1)受時(shí)間限制,需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成作業(yè),制定相應(yīng)周密的清潔計(jì)劃,事先設(shè)計(jì)作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)路線、作業(yè)程序、作業(yè)時(shí)間,要求作業(yè)人員按計(jì)劃作業(yè),作業(yè)利益快。

  (2)地拖、抹布等清潔工具,可多備幾份,以減少往返清洗時(shí)間,提高短時(shí)間內(nèi)突擊作業(yè)的效率。

  (3)進(jìn)入客戶工作結(jié)束的辦公室作業(yè)時(shí),必須同時(shí)進(jìn)行2個(gè)以上,注意不要做令人懷疑的動(dòng)作,以免誤解。

  (4)抹辦公桌和椅子時(shí),桌子上的文件、物品等不得亂動(dòng)。發(fā)現(xiàn)手表、項(xiàng)鏈、錢包、通信器材等貴重物品時(shí),應(yīng)立即向主管和保安部門報(bào)告。

  (5)涂抹裝飾柜、裝飾品等貴重物品、陳列品時(shí),,牢牢抓住,輕輕擦拭,輕輕放置,一般不要使用有腐蝕的洗滌劑。

  (6)除塵器噪音大,室內(nèi)除塵作業(yè)可安排在客戶上班前或下班后進(jìn)行。

  (7)辦公鑰匙必須有嚴(yán)格的管理制度。除指定人員外,不得與任何人交往??蛻糸_門或清潔人員作業(yè)時(shí)要求返回室內(nèi),必須嚴(yán)格執(zhí)行注冊(cè)手續(xù)。

  4.清潔程序。

  (1)備:準(zhǔn)備好清潔工具,水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵順、地拖、掃把等。

  (2)進(jìn)入:每組2~3人,組長(zhǎng)拿著鑰匙開車,同時(shí)進(jìn)入,不要關(guān)門。如果室內(nèi)有人,先打招呼,允許后再作業(yè)。

  (3)檢查:進(jìn)入辦公室后,檢查是否有異?,F(xiàn)象,客戶是否忘記貴重物品,是否損壞物品。發(fā)現(xiàn)異常時(shí),應(yīng)先向主管上級(jí)報(bào)告后再進(jìn)行。

  (4)倒:倒煙灰缸、紙箱、垃圾箱。在倒煙灰缸時(shí)要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒字紙籮,集中垃圾袋時(shí),應(yīng)注意里邊有無(wú)危險(xiǎn)物品,并及時(shí)處理。

  (5)涂抹:從入口開始,從左到右或從右到左,按順序涂抹室內(nèi)家具和墻壁等。毛巾應(yīng)按規(guī)定折疊、翻轉(zhuǎn),涂抹家具時(shí),從高到低,從前到后。抹墻時(shí),重點(diǎn)抹墻飾、電燈開關(guān)插座箱、空調(diào)風(fēng)口、踏板、門窗、窗臺(tái)等。大幅度的墻面、天花等清潔是定期作業(yè),也可以插入日常清潔中進(jìn)行政機(jī)關(guān)(例如每天涂一個(gè)或一個(gè))。

  (6)整體:桌面、桌面的主要用品,例如電話、日歷、臺(tái)燈、煙灰缸等涂抹后,必須在客戶習(xí)慣的固定位置放置。如果發(fā)現(xiàn)局部污垢,需要立即處理。

  (7)更換:更換垃圾袋、暖水瓶。

  (8)吸:按照先里后外,先邊角、桌下,后大面的順序,進(jìn)行吸塵作業(yè)。椅子等設(shè)備挪動(dòng)后要原位擺好。發(fā)現(xiàn)局部臟污應(yīng)及時(shí)處理。

  (9)關(guān)閉:作業(yè)結(jié)束后,保險(xiǎn)法人員退出入口,環(huán)視室內(nèi),確認(rèn)質(zhì)量合格,關(guān)燈,鎖定。

  (10)記錄:認(rèn)真記錄每天的工作狀況,主要包括清潔工的名字、房間號(hào)碼的清潔、進(jìn)行時(shí)間、作業(yè)時(shí)的客戶狀態(tài)(無(wú)人、工作、回來(lái)……)、家具設(shè)備是否損壞等。




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